Люди, проживающие в многоквартирных домах, довольно часто сталкиваются с такими проблемами, как шум от использования электроинструментов, громкая музыка, частые скандалы. Если соседи шумят ночью постоянно, это очень сильно мешает людям.
Особо страдают такие категории граждан:
- с маленькими детьми;
- удаленно работающие;
- ценящие комфорт и тишину.
Перед тем как приступать к борьбе с нарушителями, следует изучить некоторые аспекты. О них подробнее в статье.
Как определить уровень шума?
Ранее, чтобы установить, насколько сильно шумят соседи, нарушают ли они закон, нужно было подавать заявление в Роспотребнадзор. После его рассмотрения ведомство направляло специалистов по указанному адресу. Специалисты проводили все требуемые измерения и выявляли нарушителей.
В настоящее время ситуация изменилась. На продажу поступают портативные шумомеры. Подобные приспособления довольно часто используют на производстве, чтобы оценить, нормально ли работает оборудование, комфортно ли сотрудникам.
Устройства активно применяются и в быту. Чтобы получить максимальную пользу от использования шумомера, следует:
- изначально определить, где сосредоточен источник шума;
- выбрать область, в которой и будет проводиться измерение шума;
- включить устройство (обязательно нужно учитывать рекомендации, прописанные в инструкции);
- расположить прибор на штативе.
Для получения более точного результата специалисты рекомендуют очистить поверхности от пыли и грязи. На точность шумомера влияет избыточная влажность или сильная жара.
Не так давно появились специальные приложения. Устанавливая их на смартфон, довольно легко определить уровень шума.
Когда можно слушать музыку в квартире?
В законе, действующем на территории РФ, шуметь запрещено с 23:00 до 07:00 (ночное время). Важно учитывать, что к шуму относится не только чрезмерно громко включенный телевизор или музыка, но и автосигнализация.
До скольки можно шуметь в квартире?
Использовать соответствующий строительный инструмент и проводить ремонтные работы в многоквартирном доме разрешено в будние дни с 09:00 до 19:00. В обязательном порядке необходимо делать перерыв с 13:00 до 15:00. Это важно, поскольку в высотных домах проживают семьи с маленькими детьми.
Если в квартире проводят ремонт, непрерывно используют электроинструмент или же другие устройства, обязательно нужно делать перерыв через 5-6 часов.
Как можно шуметь в квартире по закону?
Безопасный уровень шума на жилом пространстве составляет не более 55 децибел. В дневное время допускается превышение этого уровня (но не более 70 децибел). С 23:00 до 07:00 необходимо снижать уровень шума до 40-50 децибел.
Чтобы понимать, как следует себя вести в дневное время и ночью, какой шум допускается, необходимо обратить внимание на несколько аспектов:
- если на улице дует сильный ветер, колышутся ветви и листья на деревьях, уровень шума составляет около 30-35 децибел;
- автомобили и общественный транспорт — от 80 до 90 децибел;
- спокойный разговор — около 50 децибел.
Болевой порог для человеческого уха — около 130-140 децибел (такой шум возникает при запуске реактивного двигателя).
Что делать если соседи шумят?
Чтобы понимать, как действовать, следует определить, какой именно шум беспокоит. Например, если дом расположен рядом с автомагистралью и в квартиры легко проникает шум от автомобилей и общественного транспорта, это означает, что отсутствует защитный экран перед «высоткой». Письменную жалобу следует подавать в Роспотребнадзор или в управляющую компанию.
Чаще всего избыточный шум поступает именно от соседей. В этом случае порядок действий следующий:
Изначально необходимо переговорить с теми людьми, которые нарушают спокойствие. Разговаривать следует спокойно. Если это не принесло никакого результата, можно переходить к жалобам, а также подаче заявления.
Следующий шаг — обращение в полицию. Это особо важно, если в соседней квартире бьют ребенка, слышны громкие крики или звуки наносимых ударов. Вызывая наряд, следует представиться, сообщить свои данные. Если заявка поступит анонимно, то ее, скорее всего, никто рассматривать не будет. Вступать в конфликт, разнимать дерущихся, также не стоит. Это обусловлено тем, что можно получить травму или же разозлить агрессора.
В случае если шумят в соседней квартире нерегулярно, следует обратиться к участковому. Эксперты советуют подавать письменную жалобу. Сотрудник полиции обязан прибыть по адресу и провести проверку. Если нарушение официально подтверждено, виноватых штрафуют.
Дополнительную помощь могут указать и представители управляющей компании. Они по закону не имеют права выписывать штраф. Как правило, просто разговаривают. Если в соседней квартире постоянно делают ремонт, шумят в то время, когда это запрещено, следует обратиться в Роспотребнадзор.
Особенности подготовки письменной жалобы
Чтобы более эффективно и успешно бороться с нарушителями, жалобу лучше составлять в письменной форме. В нее следует вносить такую информацию:
- название организации, которой предстоит рассматривать поступившую жалобу;
- точные личные данные человек, оформляющего жалобу (ФИО, информация из паспорта, адрес проживания, а также регистрации);
- какое правонарушение (необходимо описывать все детально, указывая факты и аргументы);
- информацию о правонарушителе (информация, которая известна).
Обязательно следует вписывать просьбу, касающуюся проверки и принятия мер. В сети несложно отыскать примеры подготовки жалоб. Можно воспользоваться этими шаблонами.
Если имеются определенные материалы, позволяющие подтвердить обоснованность жалобы, их следует приложить к письменному заявлению:
- видео- или аудиоматериалы;
- данные, полученные в процессе измерений шума (для этого стоит обзавестись соответствующим приспособлением);
- подавались ли ранее жалобы (их копии стоит приложить);
- заключение эксперта (подготовить следует заблаговременно).
Дополнительно можно приложить:
- распечатку вызовов полиции (для того чтобы получить этот документ, стоит обратиться к сотрудникам официально);
- протоколы, подтверждающие, что ранее люди уже привлекались к административной ответственности;
- письменные показания свидетелей.
Чтобы повысить эффективность подаваемой жалобы, стоит привлечь к этому мероприятию соседей.
Что делать, если шум в многоквартирном доме спровоцировал ухудшение здоровье?
Для получения компенсации стоит подготовить доказательства:
- справки, выданные в медучреждениях (в них должно быть зафиксировано, что проблемы со здоровьем спровоцированы недобросовестным поведением проживающих рядом людей);
- выписки, подтверждающие вызовы скорой помощи из-за ухудшения состояния;
- чеки или иные официально оформленные документы, с помощью которых подтверждается факт покупки лекарственных препаратов;
- показания людей, проживающих вместе с потерпевшим.
Что будет, если соседи шумят?
Чаще всего тех людей, которые не соблюдают закон о тишине, штрафуют. Физические лица, как правило, оплачивают относительно небольшой штраф — от 500 до 1000 рублей. Если же нарушения происходят регулярно, величина штрафа увеличивается.
Справиться с нарушителями можно, если действовать законными путями...
